Chez Birkenstock Soldes, nous partageons votre passion pour la randonnĂ©e, l’outdoor et le style dĂ©contractĂ©. Tout comme nous accordons une importance particulière Ă  la qualitĂ© et au confort de nos chaussures, nous nous engageons Ă  protĂ©ger votre vie privĂ©e avec le mĂŞme sĂ©rieux.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expĂ©rience d’achat simple et sĂ©curisĂ©e, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prĂ©nom, adresse email
  • Informations de livraison : Adresse postale, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations de paiement : DonnĂ©es de carte de crĂ©dit (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e par nos prestataires de paiement)
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, donnĂ©es de navigation
  • PrĂ©fĂ©rences : Tailles, styles de chaussures prĂ©fĂ©rĂ©s, historique d’achat

2. Utilisation de vos données

Vos données nous aident à :

  • Traiter vos commandes de bottes de pluie, chaussures de randonnĂ©e ou sandales
  • Vous envoyer des confirmations de commande et suivis d’expĂ©dition
  • AmĂ©liorer notre site et vos futures expĂ©riences d’achat
  • Vous informer des promotions et nouveaux produits adaptĂ©s Ă  votre style de vie outdoor
  • Garantir la sĂ©curitĂ© de vos transactions

3. Partage et divulgation

Nous traitons vos données avec la même discrétion que nous concevons nos chaussures :

  • Prestataires de services : Services de livraison et processeurs de paiement (PayPal, banques)
  • Obligations lĂ©gales : Lorsque requis par la loi
  • Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité

Comme la semelle de nos Birkenstock, la sécurité de vos données est fondamentale :

  • Cryptage SSL pour toutes les transactions
  • ConformitĂ© aux normes PCI DSS pour les paiements
  • Stockage sĂ©curisĂ© sur serveurs en Europe
  • Conservation des donnĂ©es limitĂ©e Ă  la durĂ©e nĂ©cessaire

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter vos donnĂ©es personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit Ă  l’effacement : Supprimer vos donnĂ©es (« droit Ă  l’oubli »)
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements
  • Droit Ă  la portabilitĂ© : RĂ©cupĂ©rer vos donnĂ©es dans un format lisible

6. Cookies et technologies de suivi

Comme le confort de nos chaussures, nous voulons que votre navigation soit agréable :

  • Cookies essentiels : NĂ©cessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Pour amĂ©liorer votre expĂ©rience
  • Cookies de personnalisation : Pour mĂ©moriser vos prĂ©fĂ©rences
  • Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Transferts internationaux

En tant que destination pour des clients en Europe, Amérique et Asie, vos données peuvent être traitées dans des pays offrant une protection adéquate, conformément aux régulations européennes.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : [email protected]
Adresse : 43 Rue des Orfèvres, Strasbourg, FR 13534

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